Ovo je prijevod engleskog teksta. U slučaju razlika mjerodavna je engleska verzija.

Uvjeti korištenja

Ovi uvjeti vrijede za korištenje Kladdea (kladde.ch, app.kladde.ch i aplikacije Kladde za iPhone i iPad).

1. Pružatelj usluge

Boris Stiner, Aarestrasse 32, 3600 Thun, Švicarska, info@kladde.ch.

2. Što Kladde radi

Kladde pomoću umjetne inteligencije pretvara fotografije rukom pisanih recepata u digitalne recepte i čuva ih u tvojoj kuharici. Pretvorba može sadržavati pogreške. Recepte provjeravaš prije spremanja i prije kuhanja, osobito količine, temperature i alergene.

Na zahtjev Kladde iz sastojaka procjenjuje i alergene i nutritivne vrijednosti. To je procjena, a ne laboratorijska analiza: može propustiti alergene, primjerice u kupljenim proizvodima ili zbog unakrsnog kontakta. Tvoja kuhinja ostaje odgovorna za podatke o alergenima koje daje svojim gostima; potvrđuj samo alergene koje si provjerio/la.

Slike jela izrađene umjetnom inteligencijom pokazuju kako bi jelo moglo izgledati, a ne tvoje stvarno jelo, i u Kladdeu su označene kao AI slike. Ako ih koristiš drugdje, primjerice na jelovniku ili na internetu, odgovoran/na si za to da njima nikoga ne dovedeš u zabludu.

3. Račun

Za korištenje Kladdea trebaš račun. Čuvaj lozinku u tajnosti; odgovoran/na si za korištenje svog računa. Kuhinja može imati više članova; njezin vlasnik ili vlasnica upravlja nazivom, paketom i plaćanjima.

4. Tvoj sadržaj

Tvoji recepti i fotografije pripadaju tebi. Dopuštaš nam da ih pohranjujemo i obrađujemo u mjeri u kojoj je to Kladdeu potrebno, uključujući putem pružatelja umjetne inteligencije navedenih u pravilima privatnosti. Prenosi samo sadržaj na koji imaš prava i koji je zakonit.

Ako podijeliš recept, svatko tko ima poveznicu može ga vidjeti dok ne isključiš dijeljenje. Može i spremiti kopiju u svoj Kladde te ga, ako to dopustiš, preuzeti kao PDF; aplikacije poput messengera prikazuju pregled s naslovom i fotografijom jela. Ti odlučuješ što dijeliš i za to si odgovoran/na; ne dijeli recepte ili originale koje ne smiješ prosljeđivati.

Vlasnik može za kuhinju uključiti i javni profil (kladde.ch/@…) koji prikazuje naziv kuhinje, kratki tekst i odabrane podijeljene recepte. Vrijede ista pravila: objavljuj samo ono što smiješ, ništa nezakonito, uvredljivo ili obmanjujuće, i ne biraj adresu kojom se predstavljaš kao netko drugi. Možemo blokirati profil ili adresu koja krši ova pravila ili za koju primimo opravdanu prijavu; svatko može prijaviti profil putem poveznice na dnu stranice.

5. Krediti i kako se naplaćuju

Čitanje, prevođenje i analiza recepata te izrada AI slika jela koštaju kredite. Trenutačno:

Aplikacija prikazuje koliko radnja košta prije nego što je pokreneš. Krediti se oduzimaju tek kad radnja uspije. Ako se recept ne može pročitati ili radnja ne uspije, ništa ne košta; ponovni pokušaji i drugi modeli umjetne inteligencije koje isprobavamo s naše strane idu na naš trošak.

Krediti se troše ovim redoslijedom: najprije godišnji krediti paketa Pro ili Team (odjeljak 6), zatim tvoji ostali krediti (krediti dobrodošlice, kupljeni i darovani krediti). S paketom Pro, Team ili Connect možeš dodati API ključ svog računa kod pružatelja umjetne inteligencije; koristi se tek kad potrošiš kredite, ne troši kredite, a taj ti pružatelj izravno naplaćuje.

Novi računi jednom dobivaju 20 kredita dobrodošlice; daju se jednom po adresi e-pošte, i ako izbrišeš račun i ponovno se registriraš u roku od 12 mjeseci. Besplatni paket ne uključuje dodatne kredite. Krediti dobrodošlice, kupljeni i darovani krediti ne istječu dok postoji tvoj račun. Krediti nemaju novčanu vrijednost, nisu prenosivi i ne isplaćuju se.

6. Paketi

Kladde Pro, Team i Connect godišnje su pretplate po navedenoj cijeni u švicarskim francima, uključujući eventualni PDV ili porez na promet. Pro i Team uključuju navedeni broj kredita za godinu i funkcije dostupne samo u plaćenim paketima, kao što je kuharica u PDF-u. Ti krediti istječu 365 dana nakon dodjele ili ranije ako paket završi; aplikacija prikazuje datum. Kladde Connect ne uključuje kredite: recepti se čitaju API ključem tvog računa kod pružatelja umjetne inteligencije, a taj ti pružatelj izravno naplaćuje prema vlastitim uvjetima.

S paketa Kladde Pro ili Connect u bilo kojem trenutku možeš prijeći na Kladde Team. Team počinje odmah s novom godinom i svojim kreditima; tvoj dosadašnji paket završava, njegovi preostali godišnji krediti istječu, a neiskorišteni dio njegove posljednje uplate vraćamo na tvoje sredstvo plaćanja (kao kod odustanka, odbija se veći udio između proteklih dana i potrošenih kredita). U aplikaciji prijelaz i povrat provodi App Store ili Google Play.

Pretplata se automatski obnavlja za još godinu dana, s novim godišnjim kreditima. Možeš je otkazati u bilo kojem trenutku u aplikaciji pod „Paket i krediti → Upravljaj pretplatom i računima”, s učinkom na kraju tekućeg razdoblja. Do tada plaćeni paket ostaje aktivan. Pretplatom kupljenom u aplikaciji Kladde za iPhone ili iPad upravljaš i otkazuješ je u postavkama iPhonea (Apple račun → Pretplate), najkasnije 24 sata prije obnove; pretplatom kupljenom u aplikaciji Kladde za Android u aplikaciji Google Play (Profil → Plaćanja i pretplate → Pretplate).

Svaki paket ima gore navedena ograničenja. Kad se prostor popuni, i dalje možeš otvarati, kuhati po svim receptima i izvoziti ih; odbijaju se samo nove fotografije dok neke ne izbrišeš ili ne promijeniš paket. Ako kuhinja ima više osoba nego što njezin paket dopušta, primjerice kad plaćeni paket završi, vlasnik ili vlasnica zadržava pristup, a osobe koje su se posljednje pridružile pauziraju se dok kuhinja ponovno ne odgovara svojem paketu (plaćeni paket ili manje osoba). Pauzirane osobe zadržavaju svoj račun; ništa se ne briše.

7. Dodatni krediti

Dodatni krediti kupuju se u paketima kredita. Cijena ovisi o tvom paketu:

Cijene u švicarskim francima, uključujući eventualni PDV ili porez na promet. Dodatni krediti ne istječu dok postoji tvoj račun i troše se nakon tvojih godišnjih kredita.

8. Plaćanje

Kladde Pro, Team, Connect i paketi kredita prodaju se putem Linka, usluge Stripea (Stripe Payments Company ili Stripe Technology Europe, Limited), koji djeluje kao preprodavatelj (merchant of record): Link naplaćuje plaćanje, obračunava i plaća eventualni PDV ili porez na promet, šalje potvrde i račune te odgovara na pitanja o plaćanjima. Za samo plaćanje vrijede Linkovi uvjeti. Plaćaš karticom, Apple Payjem, Google Payjem ili Linkom; cijena se može prikazati u tvojoj lokalnoj valuti. Na izvodu piše „LINK.COM*”. Pretplata se naplaćuje na početku svakog razdoblja, a paket kredita pri kupnji.

U aplikaciji Kladde za iPhone i iPad Apple prodaje Kladde Pro, Team, Connect i pakete kredita kao kupnje unutar aplikacije. Apple naplaćuje cijenu prikazanu u App Storeu, u valuti tvog App Storea, uključujući eventualne poreze; ona se može razlikovati od gore navedenih cijena. Na samu kupnju primjenjuju se Appleovi uvjeti (Apple Media Services Terms). Paketi i krediti kupljeni u aplikaciji rade jednako kao oni kupljeni na web stranici, pa i u pregledniku. Apple nije strana ovih uvjeta i nije odgovoran za Kladde ni njegov sadržaj.

U aplikaciji Kladde za Android prodaje ih Google kao kupnje unutar aplikacije putem Google Playa. Google naplaćuje cijenu prikazanu u Google Playu, u valuti tvog Google Playa, uključujući eventualne poreze; ona se može razlikovati od gore navedenih cijena. Na samu kupnju primjenjuju se Uvjeti pružanja usluge za Google Play. Paketi i krediti kupljeni u aplikaciji rade jednako kao oni kupljeni na web stranici, pa i u pregledniku. Google nije strana ovih uvjeta i nije odgovoran za Kladde ni njegov sadržaj.

9. Pravo na odustanak i povrat novca

Od kupnje (Kladde Pro, Team, Connect ili paket kredita) možeš odustati u roku od 14 dana od plaćanja, bez navođenja razloga: gumbom „Odustani od ugovora” pod „Paket i krediti” ili e-poštom na info@kladde.ch.

Prije plaćanja tražiš da Kladde odmah počne. Zato se odbija ono što si već iskoristio/la: kod paketa kredita potrošeni krediti, kod paketa Pro, Team i Connect veći udio između potrošenih kredita i proteklih dana. Ostatak se vraća na tvoje sredstvo plaćanja u roku od 14 dana. Paket odmah završava i kuhinja se vraća na besplatni paket; preostali krediti iz paketa kredita uklanjaju se. Potvrdu dobivaš e-poštom.

Ako od plaćenog paketa odustaneš dvaput u roku od 30 dana, plaćeni paket ponovno možeš kupiti 30 dana nakon prvog od tih odustanaka.

Godišnje obnove ne vraćaju se razmjerno; obnovu možeš otkazati u bilo kojem trenutku prije nego što se dogodi.

Kupnje u aplikaciji vraća Apple, koji za njih provodi i pravo na odustanak: povrat zatraži na reportaproblem.apple.com. Ako Apple vrati novac za kupnju, Kladde je poništava kao kod odustanka (paket završava, preostali krediti paketa uklanjaju se). Gumb „Odustani od ugovora” vrijedi samo za kupnje na web stranici.

Kupnje u aplikaciji Kladde za Android vraća Google prema pravilima o povratu novca za Google Play: povrat zatraži u Google Playu (play.google.com → Povijest narudžbi) ili nam piši. Ako Google vrati novac za kupnju, Kladde je poništava na isti način.

10. Izmjene cijena, usluga i ovih uvjeta

Cijene paketa kredita i broj kredita koji neka radnja stoji mogu se promijeniti u bilo kojem trenutku za buduće kupnje i radnje; aplikacija uvijek prikazuje trošak prije nego što započneš.

Možemo promijeniti cijenu paketa Kladde Pro, Team ili Connect i broj kredita uključenih u Pro i Team. O tome te obavještavamo e-poštom najmanje 30 dana prije obnove od koje izmjena vrijedi. Možeš otkazati prije toga; do tada tvoja pretplata zadržava svoju cijenu i kredite.

Za pretplate kupljene u aplikaciji Apple ili Google te obavještava o promjenama cijene i traži tvoj pristanak kada je to potrebno.

Možemo mijenjati i ove uvjete te sam Kladde, primjerice zbog novih funkcija ili novih zakonskih zahtjeva. Obavještavamo te najmanje 30 dana prije nego što izmjena počne vrijediti, e-poštom ili u aplikaciji. Ako nakon tog datuma nastaviš koristiti Kladde, vrijede novi uvjeti; ako se ne slažeš, prije toga možeš izbrisati svoj račun. Za plaćeno razdoblje u kojem se nalaziš do njegova kraja vrijede uvjeti pod kojima si platio/la. Ako ipak moramo tijekom tog razdoblja promijeniti Kladde tako da ti postane osjetno lošiji, možeš prekinuti pretplatu u roku od 30 dana od naše obavijesti i dobiti natrag neiskorišteni dio cijene.

11. Dostupnost

Težimo pouzdanom radu, ali ne možemo jamčiti neprekidnu dostupnost. Moguća su održavanja i prekidi, uključujući kod pružatelja umjetne inteligencije.

12. Odgovornost

Neograničeno odgovaramo za štetu koju prouzročimo namjerno ili krajnjom nepažnjom te za povrede života, tijela ili zdravlja. Pri laganoj nepažnji odgovaramo samo ako povrijedimo bitnu obvezu, tj. obvezu bez koje se Kladde ne može koristiti kako je dogovoreno i na koju se smiješ osloniti, i tada samo za tipičnu, predvidivu štetu. Inače je odgovornost za laganu nepažnju isključena.

Budući da umjetna inteligencija može griješiti (odjeljak 2), ne odgovaramo za pogreške u pretvorenim, prevedenim ili analiziranim receptima ni u procjenama alergena i nutritivnih vrijednosti koje si mogao/la primijetiti pri provjeri, osim ako smo ih prouzročili namjerno ili krajnjom nepažnjom. Odgovornost prema propisima o odgovornosti za neispravan proizvod i drugim prisilnim propisima ostaje netaknuta.

13. Prestanak korištenja

Svoj račun možeš izbrisati u bilo kojem trenutku u aplikaciji (Postavke → Podaci i privatnost) ili nas e-poštom zamoliti da ga izbrišemo. Prije toga izvezi svoje recepte u aplikaciji. Zbog teških povreda ovih uvjeta možemo blokirati račun. Ako ugasimo Kladde, obavijestit ćemo te najmanje 60 dana unaprijed kako bi mogao/la izvesti svoje podatke.

Besplatni računi koje nitko nije koristio 12 mjeseci brišu se zajedno s kuhinjom, receptima i fotografijama. Pišemo ti 7 dana i 1 dan prije toga; dovoljno je jednom se prijaviti da račun ostane. Računi u kuhinji s plaćenim paketom (Kladde Pro, Team ili Connect) i vlasnici kuhinja s drugim članovima nikad se ne brišu na ovaj način.

14. Mjerodavno pravo i nadležnost

Primjenjuje se švicarsko pravo. Mjesto nadležnosti je prebivalište pružatelja usluge; prisilna mjesta nadležnosti za potrošače ostaju pridržana.

Zadnja izmjena: 9. listopada 2026.